그루비엑스(groovy x, 대표 권규범)가 샤오홍슈 서비스를 통해 상담 및 예약을 한 중국 환자수가 현재 500명을 돌파하며 뚜렷한 실적을 거둬 중국 의료 관광객 유치에 가속도를 내고 있다고 30일 밝혔다.

그루비엑스는 한국의 병의원에 중국 체험단을 운영해 중국판 인스타그램으로 불리는 ‘샤오홍슈’ 내에서 인지도를 확보하고, 이를통해 병원의 예약까지 이어질수 있도록 서비스를 제공하고 있다.

실제 중국 2030 환자들은 대부분 샤오홍슈를 통해 한국의 피부과 및 성형외과에 관한 정보를 얻는 게 트랜드로 자리매김하고 있다. 그루비엑스를 통해 만족한 시술을 받은 환자들은 다른 시술을 고려할 때도 그루비엑스를 통해 문의하고 있으며, 중국 환자 특성상 한 번 연결된 병원의 재방문율도 매우 높다.

특히 중국 코디네이터가 없어도 간단한 상담부터 예약까지 그루비엑스 내부의 중국 CS 인원으로 운영되기 때문에 새로 개원한 병원이나 아직 중국인 담당 코디네이터가 없는 병원에서도 부담없이 서비스 이용이 가능하다.

본격적인 중국 의료관광이 시작되기 전인 5월부터 꾸준히 그루비엑스 서비스를 이용하고 있는 압구정 B의원의 경우 서비스 이용 두 달 만에 서비스 이용 금액의 1,000% 5개월 차 2,000%를 상회하고 있다.

그루비엑스 권규범 대표는 “‘K뷰티, K드라마를 타고 오는 미용 과(科)에 대한 수요가 뚜렷한 편”이리며 “앞으로 한국 피부과 성형외과가 중국 환자들의 인지도를 얻기 위한 관건은 얼마나 중국 환자 프렌들리(friendly)하게 시술이나 서비스를 운영할 것인지가 될 것”이라고 전했다.